日用百货市场是一个竞争激烈且消费者需求及趋势快速变化的行业。在这个瞬息万变的市场环境中,企业不仅要深度理解消费者的喜好和习惯,还需积极应对竞争对手的挑战。
随着业务的扩展和客户基数的增长,该企业正面临诸多挑战。产品种类繁多、供应商众多、订单处理复杂,加之客户价格层次的差异性,使得开单报价易出错,账目对账变困难,实时库存扣减的实现也颇具挑战性。这些问题直接影响了企业的运营效率和盈利水平。
畅捷通好生意为该企业提供了创新的库存管理解决方案,实现了线上线下的完美融合。
通过在好生意平台上维护商品的图片、规格型号等详细信息并进行商品上架,企业客户可以在小程序中直接查看商品信息并进行自助下单。同时,客户订单会自动上传至系统,实现线上线下库存的实时同步。
1.自定义商品上架
业务挑战:由于公司拥有上百种商品,且规格型号相近,需要提供详尽的商品图片供客户参考。
解决方案:直接复制粘贴京东的商品链接,可以将京东平台上该商品的主图和详细图一并导入。
此外,可以定制商品的显示内容。如下图所示,只需勾选想要展示的信息,如库存数量、零售价、月销量、起订量等,即可在页面上呈现。
2.客户自主下单
业务挑战:由于各客户的价格等级各不相同,希望在客户下单时,系统能自动显示其对应的价格等级。
解决方案:在商品档案中设定商品的价格等级,并在客户档案中标记客户所属的价格等级。当客户登录并下单时,系统自动显示对应的价格等级。客户可以选择将需要的商品添加到购物车,并统一进行结算。
3.客户/供应商多,对账难,易出错
业务挑战:使用手工账或传统软件进行核算,需要逐笔与业务进行确认,这不仅工作量巨大,效率低下,而且容易产生错误。
解决方案:在客户下单的小程序中提供自助查询欠款功能,缩短催款时间,从而提高应收账款的周转率。
4.线上线下库存同步
业务挑战:在客户的线上订单发货后,系统能自动扣减相应库存。
解决方案:在线上订单发货后,只需点击确认,系统将实时扣减库存,确保线上线下库存的同步。
好生意为该企业构建了一套全方位的库存管理解决方案,涵盖从产品管理、价格层次调整,到账目对账和实时库存扣减,助力企业降低成本,提高效率。有效的库存管理是推动企业生存与发展的核心,而好生意便是实现这一目标的强大工具。